 |
| GETTY IMAGE |
Linda Yaccarino
BISNIS FOR LIVING - Inilah Linda Yaccarino, Chief Executive Officer (CEO) baru Twitter, yuk kenalan. Yaccarino telah memulai perannya di perusahaan media sosial Twitter, pengakuan itu disampaikan melalui akun Twitter-nya pada Senin 5 Jeni 2023 malam.
Diketahui, sekitar sebulan lalu pemilik sekaligus CEO lama Twitter, Elon Musk telah menunjuk Linda Yaccarino sebagai CEO baru.
"Itu terjadi - hari pertama di buku!" cuit Yaccarino pada akun Twitter-nya tanpa memberikan rincian lebih lanjut, dilansir Bisnisforliving.com dari Reuters, Selasa 6 Juni 2023.
Yaccarino, mantan kepala periklanan di NBCUniversal, mengambil alih Twitter pada saat platform media sosial tersebut mencoba membalikkan penurunan pendapatan iklan.
Musk, yang telah menjabat sebagai CEO sejak pembelian Twitter senilai $44 miliar Oktober 2022 lalu, sebelumnya mengatakan bahwa Yaccarino akan membantu membangun "aplikasi segalanya".
Mantan eksekutif NBCUniversal, Joe Benarroch juga bergabung dengan Twitter pada Senin 5 Juni 2023. Dia mengawasi strategi komunikasi untuk divisi Periklanan dan Kemitraan perusahaan milik Comcast, sebelum bergabung dengan Twitter.
Namun, keputusan Yaccarino meninggalkan jabatan sebagai kepala periklanan di media NBCUniversal, lalu memilih memimpin Twitter, mengundang banyak pertanyaan dari berbagai pihak.
Mengapa ada orang yang ingin meninggalkan jabatan tinggi di salah satu perusahaan media terbesar di Amerika Serikat (AS), yaitu NBCUniversal, lalu mengambil kesempatan utnuk memimpin Twitter, platform media sosial dengan catatan bisnis yang buruk dan pemilik yang sangat lincah?
Dialah Linda Yaccarino, penduduk asli New York berusia 60 tahun yang sangat dihormati di industri periklanan, yang tidak hanya mengambil pekerjaan itu, tetapi memulainya beberapa minggu lebih awal.
"Dia seseorang yang sangat suka menjadi wanita super," kata veteran pemasaran Lou Paskalis, dilansir Bisnisforliving,com dari BBC, Selasa 6 Juni 2023.
Paskalis mengaku telah mengenal Yaccarino selama lebih dari dua dekade, dan menggambarkannya sebagai orang yang galak, cerdas, dan ambisius. Dia akan memanfaatkan kesempatan itu, katanya, "untuk masuk ... dan berkata, 'Saya bisa memperbaikinya'".
Yang menimbulkan pertanyaan: bisakah dia? Bahkan sebelum miliarder Elon Musk mengambil alih Twitter tahun lalu, jejaring sosial itu bermasalah.
Kritik keras terhadap kondisi Twitter terus datang dari kiri dan kanan, karena bagaimana mengatur informasi yang salah dan pidato kebencian, serta bisnis yang telah berjuang untuk mencapai titik impas - menghasilkan keuntungan tahunan hanya dua kali lipat sejak diluncurkan pada 2006.
Pertumbuhan, apakah diukur oleh pengguna atau uang yang dihasilkannya yang tidak stabil? Sejak Musk mengambil alih platform Twitter tahun lalu, masalahnya semakin memburuk.
Dia telah memotong 75% dari mantan stafnya, termasuk tim yang dituduh melacak penyalahgunaan; mengubah cara perusahaan memverifikasi akun asli; dan memicu perdebatan dengan Tweet-nya sendiri yang menyebarkan teori konspirasi.
Pengiklan telah pergi dalam jumlah besar dan pengguna juga tampak skeptis. Jajak pendapat baru-baru ini oleh Pew menemukan bahwa enam dari 10 orang dewasa di AS, basis terbesar Twitter, beristirahat dan seperempatnya mengatakan mereka tidak berharap untuk menggunakan aplikasi tersebut dalam setahun.
Bahkan Musk tampak gentar dengan tantangan tersebut, melakukan pembelian senilai $44 miliar tahun lalu hanya di bawah ancaman gugatan. Dia bercanda bahwa hanya seseorang yang "bodoh" yang menginginkan gelar kepala eksekutif darinya.
Namun Yaccarino tampak tidak gentar. Wanitas super ini dibesarkan dalam keluarga Italia-Amerika, putri seorang perwira polisi telah naik pangkat di beberapa perusahaan media terbesar di AS, menempa reputasi sebagai eksekutif bertumit tinggi dan keras, yang telah membantu mengarahkan raksasa hiburan, NBCUniversal melalui pergolakan yang ditimbulkan oleh pertumbuhan raksasa teknologi.
Di NBCUUniversal, rumah bagi merek-merek besar seperti NBC News, Focus Features, dan Bravo, Yaccarino merombak bisnis penjualan iklan, mendorong peluncuran platform streaming Peacock yang didukung iklan pada 2020, dan mendorong debat di seluruh industri tentang kesenjangan data saat audiens bermigrasi secara online .
Ibu dua anak, yang bertemu suaminya Claude Madrazo pada kencan buta dan menjadi nenek tahun lalu, diketahui menginginkan semacam promosi setelah satu dekade di NBCU di mana dia menjadi kepala periklanan dan kemitraan global.
Ada spekulasi luas tentang minatnya di Twitter, terutama setelah dia membela Musk di sebuah konferensi tahun lalu, mendesak pengiklan kritis untuk "beri waktu sebentar".
"Saya sudah lama terinspirasi oleh visi Anda untuk menciptakan masa depan yang lebih cerah," cuitnya setelah postingan barunya diumumkan. "Saya senang membantu membawa visi ini ke Twitter dan mengubah bisnis ini bersama-sama!"
Dengan mempekerjakan Ms Yaccarino, Mr Musk telah "membeli kepercayaan" dari pengiklan, kata Mr Paskalis, kepala eksekutif AJL Advisory.
Memang, raksasa industri GroupM, yang mewakili merek-merek seperti Coca-Cola dan Nestle, telah mengatakan melihat platform tersebut kurang berisiko.
Tetapi memperbaiki bisnis Twitter bukanlah tugas kecil. Meskipun pembeli iklan besar sangat ingin memiliki pilihan di luar raksasa teknologi, platform tetap terlalu kecil untuk dibeli, kata analis media Brian Wieser, sekarang kepala di konsultan Madison and Wall.
Di luar periklanan, dia juga akan menghadapi sejumlah masalah mendesak: pengawasan regulasi atas ujaran kebencian dan kontrol privasi Twitter; tuntutan hukum dari tuan tanah, vendor dan mantan staf atas tagihan yang belum dibayar; belum lagi keluhan pengguna dan gangguan teknologi dasar, seperti malfungsi yang mengganggu wawancara profil tinggi dengan calon presiden dari Partai Republik Ron DeSantis yang dihosting di platform.
Kartu liar terbesar dari semuanya, tentu saja, adalah Elon Musk, yang mengatakan dia berniat untuk tetap terlibat di situs tersebut, mengawasi produk dan teknologi.
"Siapa pun yang mengambil pekerjaan ini telah diatur untuk gagal - itu tidak spesifik untuknya," kata Wieser. "Pertanyaannya adalah apakah peluangnya lebih menguntungkannya daripada alternatif apa pun. Dan ya, sebenarnya peluangnya lebih menguntungkan."
Teman dan mantan kolega mengatakan mereka berharap Yaccarino menggunakan latar belakangnya di televisi untuk meningkatkan bisnis iklan platform dan memperluas penggunaan video di seluruh situs.
Dia menyebut visi Musk tentang Twitter sebagai titik awal untuk "aplikasi segalanya", menawarkan pesan, pembayaran, dan fungsi lainnya sebagai "peluang besar" bagi pengiklan.
"(Dia) memiliki nyali dan keberanian untuk melakukan perubahan besar," kata Jacqueline Corbelli, pendiri dan kepala eksekutif Brightline, sebuah perusahaan teknologi yang berfokus pada iklan streaming, yang telah bermitra dengan NBCU.
Jika Twitter memberinya ruang untuk melakukannya, dia akan membawa kemampuan untuk mengintegrasikan apa yang telah sukses di masa lalu dan memadukannya dengan apa yang dicari pengiklan untuk mendapatkan kembali kepercayaan di Twitter," imbuhnya. (sb-46)
0 komentar: